Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ada Havuz Sistemleri ("biz", "şirket") olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
• Sipariş bilgileri: Satın aldığınız ürünler, ödeme bilgileri (kart numarasının son 4 hanesi)
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri
• Kullanım verileri: Sitemizde gezdiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar

3. Verileri Kullanma Amacımız

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatı sağlamak
• Müşteri hizmetleri desteği sunmak
• Sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Onayınız doğrultusunda pazarlama iletişimi göndermek

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, sepetinizi kaydetmek ve site trafiğini analiz etmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifrelemesi, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolü gibi teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. Bununla birlikte, internet üzerindeki hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım gerçekleşebilir:

• Kargo ve lojistik firmalarıyla teslimat amacıyla
• Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla güvenli ödeme işlemi için
• Yasal zorunluluk ya da mahkeme kararı gereği

7. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@adahavuzsistemleri.com