KVKK Aydınlatma Metni

1. Aydınlatma Metninin Amacı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Ada Havuz Sistemleri olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, KVKK'da öngörülen sınırlar çerçevesinde işlemekte ve muhafaza etmekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunduğumuz hizmetlerin kapsamına göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura için)
• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, iade talepleri, şikâyetler
• Finansal Veriler: Fatura bilgileri, ödeme yöntemleri
• Dijital İz Verileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
• Sipariş, teslimat ve faturalama süreçlerinin tamamlanması
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin çözümlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz yapılması
• İzniniz dahilinde ticari elektronik ileti gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yurt içinde ve/veya yurt dışında aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilmektedir:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılar (teslimat amacıyla)
• Ödeme sistemi hizmet sağlayıcıları (güvenli ödeme altyapısı)
• Muhasebe ve mali danışmanlık firmaları (yasal yükümlülük)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, telefon ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini talep etme
• İşlemenin otomatik sistemlerle yapılması halinde aleyhte sonuca itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallar aracılığıyla yazılı başvuru yapabilirsiniz:

• E-posta: info@adahavuzsistemleri.com (konu satırına "KVKK Başvurusu" yazmanız gerekmektedir)
• Posta / Elden teslim: İstanbul, Türkiye